Пользовательское соглашение об использовании сервиса Playzo

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) представляет собой договор между пользователем сети Интернет/пользователем сервиса Playzo (далее — Пользователь) и Обществом с ограниченной ответственностью «МАРКЕТ ЛИНК» (ОсОО «МАРКЕТ ЛИНК», далее — Исполнитель) об использовании сервиса Playzo (далее — Сервис).

Начиная использовать Сервис или его отдельные функции, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объёме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения Пользователь не вправе использовать Сервис.

Исполнитель вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить положения настоящего Соглашения. Новая редакция Соглашения вступает в силу после её размещения на официальном сайте Сервиса по адресу playzo.gg с внесёнными поправками и/или дополнительными условиями по предоставлению соответствующих услуг.

Использование Пользователем Сервиса после такого размещения представляет собой согласие Пользователя с внесёнными изменениями. В случае если Пользователь не согласен с новой редакцией Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

В зависимости от региона Пользователя все или некоторые функции Сервиса могут быть недоступны или ограничены. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Пользователя из определённого региона, если такой Пользователь не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения настоящего Соглашения, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции Сервиса, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде.

Сервис — технологическая платформа, доступ к которой обеспечивается посредством сайта playzo.gg, представляющая собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе программы для ЭВМ, базы данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), которая позволяет её пользователям получать услуги по приобретению программ для ЭВМ (игр для компьютеров и игровых приставок, а также цифровых подписок и пополнения внутриигровых балансов; далее — Программа) посредством формирования и подачи заказов в рамках данной платформы.

Услуги — услуги по приобретению Программы и передаче доступа к ней Пользователю в рамках Сервиса. Пользователь понимает, что Исполнитель не является дистрибьютером Программ, не отвечает за их работоспособность, а лишь способствует Пользователю в приобретении желаемой Программы.

Заказ — сформированный в рамках Сервиса заказ Пользователя на получение Услуг, в котором содержится перечень Программ.

В соответствии с Соглашением Пользователь вправе размещать Заказ для целей получения Услуг в рамках Сервиса и обязуется оплачивать оказанные услуги в порядке, предусмотренном Соглашением, а Исполнитель обязуется обеспечивать работу Сервиса и осуществлять взаиморасчёт между Пользователем и продавцом Программы в соответствии с Соглашением.

Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых являются предметом Соглашения.

Заказ, сформированный в рамках Сервиса, является поручением к приобретению определённой Пользователем Программы за определённую Сервисом стоимость.

Услуги предоставляются только при наличии соответствующей возможности у Исполнителя.

Сервис предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования.

Для получения доступа к Сервису Пользователь регистрируется на сайте playzo.gg посредством подтверждения адреса электронной почты. Пользуясь Сервисом, Пользователь признаёт, что обладает полной дееспособностью для принятия настоящего Соглашения, то есть достиг 18-летнего возраста или обрёл полную дееспособность в результате эмансипации.

Пользователь даёт Исполнителю согласие на обработку его персональной информации. При использовании Пользователем Сервиса персональная информация Пользователя передаётся Исполнителю для обработки на условиях и для целей, определённых в Политике конфиденциальности, доступной для ознакомления по адресу: playzo.gg/legal/privacy.

Для пользования Сервисом Пользователь предоставляет информацию для целей оказания услуг: электронную почту, имя, при необходимости — учётные данные (логин/пароль) того цифрового магазина (Steam, PlayStation Store, Xbox Store и т.д.), на чей аккаунт оформляется покупка. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и обязуется обеспечить точность, полноту и актуальность предоставленных данных. В случае нарушения данного обязательства Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежаще оказанные услуги вследствие невозможности идентифицировать Пользователя. Исполнитель исходит из того, что предоставленные Пользователем данные являются достоверными.

Учётные данные сторонних сервисов. Передавая Исполнителю учётные данные (логин/пароль) аккаунтов в Steam, PlayStation Network, Microsoft / Xbox, Electronic Arts и иных подобных платформах, Пользователь подтверждает, что:

• является правомерным владельцем аккаунта либо имеет иные законные основания распоряжаться им;
• самостоятельно ознакомился с условиями использования (Terms of Service) соответствующего стороннего сервиса и понимает, что передача учётных данных третьему лицу может нарушать эти условия;
• принимает все риски, связанные с возможной блокировкой аккаунта в стороннем сервисе, потерей внутриигровых ценностей или ограничением доступа к ранее приобретённому контенту;
• обязуется сменить пароль аккаунта после исполнения заказа Исполнителем.

Исполнитель хранит учётные данные сторонних сервисов в зашифрованном виде (AES-256-GCM) на серверах в РФ и автоматически удаляет их в течение 7 (семи) календарных дней после исполнения заказа либо немедленно по запросу Пользователя. Условия обработки таких данных подробно описаны в Политике конфиденциальности (раздел 4.1): playzo.gg/legal/privacy.

Исполнитель не отвечает за последствия передачи учётных данных сторонним лицам или сервисам по инициативе самого Пользователя за пределами Сервиса.

Пользователь обязуется не разглашать данные, полученные от Исполнителя, не передавать их третьим лицам. Пользователь несёт ответственность за использование Программы.

Пользователь не вправе уступать права из настоящего Соглашения третьим лицам.

Пользование Сервисом возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети Интернет.

Пользователь настоящим уведомлён, понимает и соглашается с тем, что Сервис может собирать обезличенные (без привязки к персональным данным Пользователя) статистические данные об использовании Сервиса и в автоматическом режиме передавать их Исполнителю в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Пользователь соглашается на получение сервисных сообщений от Сервиса на электронную почту Пользователя, необходимых для реализации функционала Сервиса.

Пользователь признаёт, что обмен юридически значимыми документами будет осуществляться посредством электронной почты, указанной в разделе 11 настоящего Соглашения, и электронной почты Пользователя, указанной при регистрации.

Электронная почта Пользователя и Исполнителя являются аналогами собственноручной подписи указанных лиц.

Исполнитель действует по поручению Пользователя с привлечением уполномоченного оператора по приёму платежей или оператора электронных денежных средств. Оплата может включать в себя соответствующие налоги и сборы, предусмотренные действующим законодательством.

Оплата Услуг и Программы может быть произведена Пользователем путём безналичной оплаты посредством Системы быстрых платежей (далее — СБП), T-Pay, Yandex Pay, SberPay или банковской картой РФ, а также иными способами, доступными в интерфейсе Сервиса.

Оплата производится Пользователем непосредственно в приложении Сервиса.

Оплата производится полностью с момента, когда Пользователь ознакомился с составом Заказа и согласен с ним.

Сервис не имеет доступа к указанным Пользователем данным банковской карты и не несёт ответственности за сохранность и конфиденциальность передаваемых данных при проведении безналичной оплаты. Безналичная оплата осуществляется Пользователем с участием уполномоченного оператора по приёму платежей и регулируется правилами международных платёжных систем, банков (в том числе банка-эмитента карты) и других участников расчётов.

Итоговая стоимость Заказа состоит из платы за Услуги и Программы, размещена в интерфейсе Сервиса перед подтверждением Заказа.

Пользователь может в любое время отказаться от Заказа до его оплаты.

Порядок возврата денежных средств после оплаты — в случае отказа Пользователя до передачи товара, обнаружения недостатков (невалидный ключ) или иных оснований — регулируется отдельной Политикой возврата, размещённой по адресу playzo.gg/legal/refund. Политика возврата является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

Исполнитель не несёт ответственности за любые убытки, причинённые Пользователю вследствие нарушения Пользователем лицензионных или иных соглашений между Пользователем и обладателем исключительного права на Программы.

Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться перед размещением Заказа с ограничениями по использованию Программы, в том числе ознакомиться с лицензионными соглашениями обладателя исключительного права на приобретаемую Программу.

Исполнитель не отвечает за работоспособность, контент, обновления, региональные ограничения и иные характеристики Программы — эти обязательства лежат на производителе/издателе Программы и/или платформе её распространения (Steam, PlayStation Store, Xbox Store и др.).

Сервис должен использоваться (в том числе распространяться) под наименованием «Playzo». Пользователь не вправе изменять и/или удалять наименование Сервиса и указания на правообладателя.

За исключением использования в объёмах и способами, прямо предусмотренными Соглашением или законодательством РФ, Пользователь не имеет права изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом и исходным текстом Сервиса, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Сервисе, создавать производные произведения с использованием Сервиса, а также осуществлять (разрешать осуществлять) иное использование Сервиса, любых компонентов Сервиса, изображений и прочих данных, без письменного согласия Исполнителя.

Пользователь не имеет права воспроизводить и распространять Сервис в коммерческих целях (в том числе за плату), в том числе в составе сборников программных продуктов, без письменного согласия Исполнителя.

Использование Сервиса на условиях и способами, не предусмотренными Соглашением, возможно только на основании отдельного соглашения с Исполнителем.

Пользователь даёт Исполнителю согласие на обработку персональной информации (включая персональные данные) Пользователя и на обработку персональных данных Исполнителем для целей оказания Пользователю услуг.

Пользователь настоящим уведомлён, понимает и соглашается с тем, что Сервис может собирать обезличенные (без привязки к персональным данным Пользователя) статистические данные об использовании Сервиса и в автоматическом режиме передавать их Исполнителю в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Перечень собираемых персональных данных, пределы их использования осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью Соглашения и размещённой в сети Интернет по адресу: playzo.gg/legal/privacy.

Все разногласия и споры Стороны обязуются разрешать в претензионном порядке, а в случае недостижения согласия — в суде.

Сторона, у которой возникла претензия, направляет другой Стороне письменную претензию по электронной почте, указанной в разделе 11 настоящего Соглашения.

В случае если ответ на претензию не будет получен направившей претензию Стороной в течение 25 (двадцати пяти) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение по месту нахождения Исполнителя.

Споры с потребителями. Если Пользователь является потребителем в значении, придаваемом этому термину Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее — ЗоЗПП), порядок разрешения споров определяется указанным законом. В частности, Пользователь-потребитель вправе предъявлять иски, вытекающие из настоящего Соглашения, по своему выбору: в суд по месту своего жительства или пребывания, по месту нахождения Исполнителя, по месту заключения или исполнения договора (ст. 17 ЗоЗПП, ч. 7 ст. 29 ГПК РФ). Положения настоящего раздела о территориальной подсудности по месту нахождения Исполнителя не применяются к потребительским спорам.

Соглашение действует вплоть до отказа от него одной из Сторон. Стороны вправе отказаться от исполнения Соглашения, каждая по своей инициативе, путём направления соответствующего уведомления любым законным способом. Соглашение считается прекращённым в момент получения другой стороной уведомления об отказе от Соглашения.